Der er for få oplysninger til at kunne give et fyldestgørende svar...
Det kommer helt an på, hvad du forestiller dig?

Jeg har selv lavet flere systemer, der, godt nok, klarer firmaets rykkere, men, om det er en rykker eller en opkrævning, er vel hips, som haps...

Det virker på den måde, at Excel laver et udtræk fra ERP-systemet, via SQL, over alle debitorer, der har en overforfalden saldo...
Brugeren udvælger, hvilke debitorer, der skal have en rykker (hvis debitor er blevet overforfalden per dags dato, skal han nok ikke have en rykker, da pengene sikkert står på vores bank konto i morgen).
Tryk på [Udsend rykkere] og Excel udsender alle rykkere per mail, efter, at have beregnet rykker nummer, renter, gebyrer, m.m.

Dette er semi-automatisk, da brugeren lige skal ind og markere, hvilke debitorer, der skal have rykkere, men det kunne måske være noget i den stil, du tænker på?